本刊记者  杨丽丽  赵倩

在鹤岗市兴安区河东路街道锦绣社区，有这样一位备受居民爱戴的“当家人”，她叫佟秀莲。自扎根基层工作19 年来，佟秀莲凭借一颗热忱为民的心，一股真抓实干的劲，为社区发展出谋划策，为居民生活排忧解难，将锦绣社区打造成了温馨和谐的家园，用实际行动诠释了一名基层工作者的责任与担当。

临危受命，打造全新社区

2019 年，佟秀莲迎来了职业生涯中的一次重大挑战——担任锦绣社区党委书记。彼时的锦绣社区刚刚重组，办公场地狭小破旧，社区工作人员对新环境也尚未熟悉，一切都需要重新开始。面对重重困难，佟秀莲没有丝毫退缩，而是迅速投入到工作中。

为了尽快了解社区情况，佟秀莲带领同事们逐户走访调研。她每天穿梭在社区的大街小巷，与居民们拉家常、听诉求，短短一个月内，就收集到了300 余条宝贵的意见建议。基于这些一手资料，佟秀莲着手规划社区党群服务中心的建设。时间紧、任务重，但她丝毫没有降低要求。从选址、设计到施工，她全程跟进，事无巨细。饿了就吃盒饭，累了就在办公室打个盹。在她的努力下，一个功能齐全的党群服务中心仅用1 个月就顺利完工，为社区开展各项工作提供了有力保障。

“社区就是居民的家，我们要努力把这个家打造得更加温馨舒适。”佟秀莲常常这样说。党群服务中心建成后，她又积极组织开展各类文化活动，丰富居民的精神生活。书法比赛、文艺演出、健康讲座……一项项活动的开展，不仅拉近了社区与居民之间的距离，也让锦绣社区逐渐有了凝聚力。

改善环境，提升生活品质

社区环境是居民生活品质的重要体现。佟秀莲深知这一点，因此在社区环境改善方面下足了功夫。刚到锦绣社区时，社区内道路坑洼不平，墙体斑驳脱落，排水系统也存在严重问题。为了解决这些问题，佟秀莲多方奔走，争取资金支持。她跑遍了相关部门，磨破了嘴皮子，终于为社区争取到了墙体美化、路面修补、排水改造等项目。

在施工过程中，佟秀莲每天都到现场监督，确保工程质量。她还积极发动居民参与到环境整治中来，组织志愿者清理垃圾、植树种花。在她的带动下，居民们纷纷行动起来，为改善社区环境贡献自己的力量。经过一番努力，锦绣社区焕然一新。平整的道路、崭新的墙体、绿树成荫的小区，让居民们的生活质量得到了显著提升。

为了进一步提升社区环境，佟秀莲积极推行垃圾分类工作。一开始，居民们对垃圾分类并不理解，甚至存在抵触情绪。佟秀莲没有放弃，她挨家挨户上门宣传，耐心讲解垃圾分类的重要性和方法。同时，她还组织社区工作人员在垃圾投放点进行现场指导，帮助居民养成垃圾分类的好习惯。经过一段时间的努力，垃圾分类在锦绣社区逐渐得到了居民们的认可和支持。

心系居民，解决生活难题

在佟秀莲心中，居民的事无小事。无论是家长里短的琐事，还是关乎民生的大事，她都放在心上，努力为居民解决。

社区周边没有银行网点，居民办理金融业务十分不便。佟秀莲得知这一情况后，立即行动起来。她多次前往鹤岗市银监会反映问题，邀请工作人员到社区实地走访调研。在她的不懈努力下，相关部门最终批准在社区周边设立银行网点。从申请到审批，再到网点建成，佟秀莲全程跟进。当两家银行网点正式开业的那一刻，居民们纷纷向她竖起了大拇指。“佟书记，多亏了你，让我们在家门口就能办理金融业务，太方便了！”一位居民感激地说道。

除了关注基础设施建设，佟秀莲还十分关心社区里的弱势群体。她定期走访慰问孤寡老人、残疾人等困难群体，为他们送去生活物资，帮助他们解决实际困难。在她的带动下，社区成立了志愿者服务队伍，定期为困难群体提供生活照料、心理疏导等服务。

履职尽责，共筑基层治理

2023 年，佟秀莲当选为全国人大代表。这一身份不仅是荣誉，更是沉甸甸的责任。为了更好地履行代表职责，佟秀莲深入学习相关法律法规和政策文件，不断提升自己的履职能力。

在日常工作中，佟秀莲注重收集居民的意见和建议，将群众的心声带到全国两会上。她结合自身工作实际，围绕创新基层治理提出了一系列有针对性的意见建议。在今年的全国两会上，她提出了加快智慧社区建设的建议。她认为，随着信息技术的快速发展，智慧社区建设是提升基层治理水平的重要途径。通过建设智慧社区，可以实现社区管理的数字化、智能化，提高工作效率，为居民提供更加便捷的服务。

除了关注基层治理，佟秀莲还十分关注检察工作。她希望检察官能够经常走进社区，开展法律知识普及活动，提高居民的法律意识。同时，她建议社区人民调解员与检察官加强协作配合，构建矛盾纠纷多元化解机制，及时化解社区内的各类矛盾纠纷，维护社区的和谐稳定。

初心不改，续写新的篇章

19 年的基层工作经历，让佟秀莲对社区工作有了更深的感情。在她的努力下，锦绣社区发生了翻天覆地的变化，居民们的生活也越来越幸福。但佟秀莲并没有满足于此，她表示将继续坚守初心，为社区发展和居民幸福贡献自己的力量。

“社区工作虽然琐碎，但却关系到居民的切身利益。我将始终把居民的需求放在首位，努力为他们创造更加美好的生活。”佟秀莲坚定地说。在未来的日子里，她将继续带领社区工作人员，不断探索创新基层治理模式，推动锦绣社区各项事业持续发展，为建设和谐美丽的社区而不懈奋斗，续写属于她和锦绣社区的精彩篇章。